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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, infórmenos y haremos todo lo posible para resolver la situación con usted.
¿Alguna compra es de venta final?
No podemos aceptar devoluciones de determinados artículos (personalizados). Estos estarán debidamente señalados antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos rápidamente para enviar su pedido lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según su ubicación.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestros productos se fabrican localmente en Portugal. Seleccionamos cuidadosamente nuestros materiales de fabricación para garantizar que nuestros productos sean de alta calidad y tengan un precio justo.
¿Cuál es el costo de envío?
El envío se calcula en función de su ubicación y de los artículos de su pedido. Siempre sabrá el precio del envío antes de realizar la compra.